Privacybeleid van Igobet Casino

Bij Igobet Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie. Door gebruik te maken van onze website of diensten stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

Wij streven naar maximale transparantie en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw privacy te waarborgen en ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen.

Welke Informatie Wij Verzamelen

Igobet Casino verzamelt zowel persoonlijke als niet-persoonlijke gegevens om onze diensten correct te kunnen leveren en te verbeteren. De soorten gegevens die wij kunnen verzamelen, zijn onder andere:

Persoonlijke gegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalinformatie en identiteitsbewijzen (bijvoorbeeld paspoort of ID-kaart) voor verificatiedoeleinden.
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, transacties, spelgeschiedenis en communicatie met de klantenservice.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-ID, besturingssysteem, taalvoorkeur en geografische locatie (indien toegestaan).
Gebruik van cookies: gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om gebruikerservaringen te verbeteren (zie sectie “Cookies en Trackingtechnologieën”).

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en voldoen aan de beginselen van doelbinding en dataminimalisatie.

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

De door ons verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden, waaronder:

Accountbeheer: het registreren, verifiëren en onderhouden van spelersaccounts.
Betalingen: het verwerken van stortingen en opnames via veilige betalingssystemen.
Klantenondersteuning: het beantwoorden van vragen en het oplossen van technische of administratieve problemen.
Naleving van wet- en regelgeving: het voorkomen van fraude, witwassen en minderjarig gokken.
Communicatie: het versturen van meldingen over accountactiviteit, wijzigingen in beleid of updates van onze diensten.
Marketing (indien toestemming is verleend): het versturen van promotionele berichten of nieuwsbrieven. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in onze e-mails of via uw accountinstellingen.

Wij delen uw persoonlijke informatie nooit met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (zoals betalingsverwerkers of verificatiepartners) of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren, voorkeuren te onthouden en bezoekersstatistieken te analyseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u onze site bezoekt.

Noodzakelijke cookies: essentieel voor het correct functioneren van de website.
Functionele cookies: verbeteren de gebruikerservaring door voorkeuren te onthouden.
Analytische cookies: helpen ons het gebruik van de website te begrijpen en te optimaliseren.
Marketingcookies (optioneel): worden gebruikt om relevante aanbiedingen te tonen, uitsluitend met uw toestemming.

U kunt het gebruik van niet-essentiële cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookievoorkeurstool op de website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de werking van sommige functies kan beïnvloeden.

Gegevensbescherming en Beveiliging

Igobet Casino neemt gegevensbeveiliging uiterst serieus. Wij gebruiken moderne beveiligingstechnologieën zoals SSL-codering (Secure Socket Layer) om gegevens tijdens overdracht te beschermen. Daarnaast beperken wij de toegang tot persoonlijke informatie tot geautoriseerd personeel dat vertrouwelijkheidsverplichtingen heeft ondertekend.

Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of op locaties die voldoen aan de AVG-vereisten. In het geval van gegevensoverdracht buiten de EER worden passende waarborgen toegepast, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Rechten van Gebruikers

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben spelers in Nederland de volgende rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren.
Recht op beperking van verwerking: in bepaalde gevallen kunt u vragen om verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen om uw gegevens over te dragen aan een andere aanbieder.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te behandelen, conform wettelijke vereisten.

Wijzigingen in Dit Beleid

Igobet behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid periodiek te herzien en bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd op onze website of per e-mail aan geregistreerde gebruikers. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Uw voortdurende gebruik van onze website na publicatie van wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.